Avisos y Condiciones de uso

1. INFORMACIÓN SOBRE ACTIVIDAD INTERMEDIA DE CRÉDITO

  • Nombre del intermediario de crédito: «Twinkloo», una marca registrada propiedad de FSIC – Intermediate Credit, Unipessoal Lda. (En adelante «Twinkloo»);
  • Sede: Palácio Sotto Mayor, Rua Sousa Martins, n.o 1, r/c Dto., 1050-217 Lisboa;
  • NIPC: 515.412.830
  • Teléfono: +351 211 223 400
  • Correo electrónico: geral@twinkloo.com
  • Twinkloo está registrado como intermediario de crédito con el Banco de España con el número 0004550, que puede confirmarse a través del siguiente enlace: https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/fsic-intermediario- de-credito-unipessoal-lda;
  • Twinkloo opera como un intermediario de crédito vinculado no exclusivo.
  • Twinkloo no otorga crédito y opera como un simple intermediario crediticio vinculado bajo los términos de la ley, manteniendo para este propósito acuerdos vinculantes con los siguientes prestamistas:
    • Abanca
    • Liberbank
    • Bankinter
    • Deutsche Bank
    • Banco Sabadel

Twinkloo está autorizado para proporcionar los siguientes servicios:

  •  Presentación o propuesta de crédito al consumo.
    • Asistencia a los consumidores mediante actos preparatorios u otros trabajos de gestión precontractual para contratos de crédito que no hayan sido presentados o propuestos por ellos.
  • Responsabilidad Civil: la entidad que garantiza la responsabilidad civil por la actividad de intermediación crediticia de Twinkloo es Hiscox Insurance Company Limited con el número de póliza 2510567 Crédito hipotecario válido hasta el 30 de junio de 2020;
  • Los consumidores no tienen que pagar ningún cargo por los servicios prestados por Twinkloo.
  • Twinkloo no puede  recibir o entregar cualquier cantidad relacionado con la información, ejecución y cumplimiento  de los contratos de préstamo.
  • La actividad de intermediación crediticia desarrollada por Twinkloo está sujeta a la supervisión del Banco de España y la legislación aplicable;  es decir, el régimen legal que define los requisitos para el acceso y el ejercicio de la actividad de intermediación crediticia y la prestación de servicios de asesoramiento en relación con a los acuerdos de crédito establecidos por la Ley 5/2019, de 15 de marzo, reguladora de los contratos de crédito inmobiliario

2. INTRODUCCIÓN

Estos Términos y condiciones de uso (en adelante, «Términos y condiciones») rigen el acceso y el uso del sitio web y el simulador de Twinkloo (en adelante denominados «Sitios web»), así como las condiciones de los servicios de intermediación de crédito divulgados y disponibles en el mismo. .

Los Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de usted y Twinkloo, con respecto a su uso a través de los sitios web y los servicios de intermediación crediticia proporcionados.

La navegación por los sitios web, así como el uso de los servicios de intermediación crediticia proporcionados en los sitios web, implica su aceptación de estos Términos y condiciones.

3. USO DE SITIOS WEB

El usuario se compromete a utilizar los sitios web de Twinkloo en cumplimiento de la ley, absteniéndose de cualquier actividad que incumpla las leyes, las buenas maneras o los derechos de terceros.

Al utilizar los servicios prestados a través de los Sitios web, el Usuario declara que tiene más de 18 (dieciocho) años y tiene capacidad legal para celebrar contratos.

El Usuario se compromete a cumplir y respetar los Términos y Condiciones, a saber:

Abstenerse de introducir, almacenar o difundir a través de los sitios web expfresiones difamatorias, obscenos, insultantes, xenófobos y / o cualquier otro contenido que incumpla el derecho a la privacidad o la propiedad intelectual de otros, así como como poner a disposición cualquier información que pueda ser perjudicial para terceros o para el propietario de los sitios web.

  • No usar identidades falsas.
  • Proporcionar sus datos personales y, posiblemente, los de terceros, de forma precisa y actualizada para que Twinkloo pueda proporcionar los servicios solicitados.
  • Guardar y no divulgar la contraseña de su área de cliente para evitar que terceros accedan a su cuenta.

Twinkloo se exime de cualquier responsabilidad por cualquier retraso o incapacidad para proporcionar el servicio solicitado debido a un error o insuficiencia de los datos proporcionados por el Usuario.

4. SERVICIOS

Descripción de los servicios de intermediación de crédito Twinkloo:

  •  Informar al usuario sobre las características de los productos financieros ofrecidos por terceros para que puedan tomar una decisión adecuada en el momento de la contratación.
  • Ofrecer información personalizada después de analizar y seleccionar los productos financieros que mejor se adapten a su perfil de usuario, de acuerdo con las características y necesidades que haya introducido en el simulador Twinkloo y que pudieran ser ampliadas y negociadas por teléfono o por cualquier otro medio.